La présente déclaration de protection des données vous informe sur la nature, l’étendue et la finalité du traitement des données à caractère personnel (ci-après dénommées « données ») au sein de notre offre en ligne et des sites Internet, fonctions et contenus qui y sont liés, ainsi que des présences en ligne externes, comme par exemple nos profils de médias sociaux. (ci-après dénommée collectivement « offre en ligne »). En ce qui concerne les termes utilisés, tels que « traitement » ou « responsable », nous renvoyons aux définitions de l’article 4 du règlement général sur la protection des données (RGPD).
Vos paramètres de cookie et de suivi
Borlabs Cookie
Ce site utilise le cookie de Borlab, qui est un cookie techniquement nécessaire (borlabs-cookie) pour enregistrer vos consentements en matière de cookies.Le cookie de Borlab ne traite aucune donnée personnelle.Le cookie borlabs-cookie enregistre les consentements que vous avez donnés lorsque vous avez accédé au site. Si vous souhaitez révoquer ces consentements, il vous suffit de supprimer le cookie dans votre navigateur. Si vous accédez à nouveau au site web/le rechargez, il vous sera à nouveau demandé de donner votre accord pour le cookie.
Responsable
ARMINIUS Schleifmittel GmbH
Paderborner Str. 65
32760 Detmold
Allemagne
Types de données traitées :
- Données d’inventaire (par ex., noms, adresses)
- Données de contact (par ex., e-mail, numéros de téléphone)
- Données de contenu (par ex., textes saisis, photographies, vidéos)
- Données d’utilisation (par ex., pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d’accès)
Métadonnées/données de communication (par ex., informations sur les appareils, adresses IP)
Objectif du traitement
- Mise à disposition de l’offre en ligne, de ses fonctions et de son contenu.
- Réponse aux demandes de contact et communication avec les utilisateurs.
- Mesures de sécurité
- Mesure de la portée/marketing
Définitions utilisées
« Données à caractère personnel » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée « personne concernée ») ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, à un numéro d’identification, à des données de localisation, à un identifiant en ligne (par ex. un cookie) ou à une ou plusieurs caractéristiques particulières, propres à l’identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique. « traitement » : toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel. Le terme est large et couvre pratiquement toute manipulation de données. Le terme « responsable » désigne la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel.
Mentions Légales
Conformément à l’article 13 du RGPD, nous vous communiquons les bases juridiques de nos traitements de données. Si la base juridique n’est pas mentionnée dans la déclaration de protection des données, les dispositions suivantes s’appliquent : La base juridique pour l’obtention du consentement est l’art. 6, paragraphe 1, point a) et l’art. 7 du RGPD, la base juridique pour le traitement en vue de l’exécution de nos prestations et de l’exécution de mesures contractuelles ainsi que pour la réponse aux demandes est l’art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, la base juridique pour le traitement en vue du respect de nos obligations légales est l’art. 6, paragraphe 1, point c) du RGPD et la base juridique pour le traitement en vue de la sauvegarde de nos intérêts légitimes est l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Dans le cas où les intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique rendent nécessaire le traitement de données à caractère personnel, l’article 6, paragraphe 1, point d), du RGPD sert de base juridique.
Mesures de sécurité
Nous vous demandons de vous informer régulièrement sur le contenu de notre déclaration de protection des données. Nous adaptons la déclaration de protection des données dès que les modifications des traitements de données que nous effectuons le rendent nécessaire. Nous vous informons dès que les modifications nécessitent une action de coopération de votre part (par ex. consentement) ou une autre notification individuelle.
Coopération avec les sous-traitants et les tiers
Si, dans le cadre de notre traitement, nous divulguons des données à d’autres personnes et entreprises (sous-traitants ou tiers), si nous les leur transmettons ou si nous leur accordons d’une autre manière l’accès aux données, cela ne se fait que sur la base d’une autorisation légale (par ex. si une transmission des données à des tiers, comme à des prestataires de services de paiement, est nécessaire à l’exécution du contrat conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD), si vous avez donné votre consentement, si une obligation légale le prévoit ou sur la base de nos intérêts légitimes (par ex. en cas de recours à des mandataires, à des hébergeurs web, etc.) Si nous chargeons des tiers de traiter des données sur la base d’un soi-disant « contrat de sous-traitance », cela se fait sur la base de l’article 28 du RGPD.
Transferts vers des pays tiers
Si nous traitons des données dans un pays tiers (c’est-à-dire en dehors de l’Union européenne (UE) ou de l’Espace économique européen (EEE)) ou si nous le faisons dans le cadre de l’utilisation de services de tiers ou de la divulgation ou de la transmission de données à des tiers, nous ne le faisons que si cela est nécessaire pour remplir nos obligations (pré)contractuelles, sur la base de votre consentement, en vertu d’une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Sous réserve d’autorisations légales ou contractuelles, nous ne traitons ou ne faisons traiter les données dans un pays tiers que si les conditions particulières des articles 44 et suivants du RGPD sont remplies. RGPD. C’est-à-dire que le traitement s’effectue par exemple sur la base de garanties particulières, comme la constatation officiellement reconnue d’un niveau de protection des données équivalent à celui de l’UE (par ex. pour les États-Unis par le « Privacy Shield ») ou le respect d’obligations contractuelles spéciales officiellement reconnues (appelées « clauses contractuelles standard »).
Droits des personnes concernées
Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées et d’accéder à ces données, ainsi que d’obtenir des informations supplémentaires et une copie des données conformément à l’article 15 du RGPD. Vous avez le droit de. Conformément à l’article 16 du RGPD, vous avez le droit d’obtenir que les données vous concernant soient complétées ou que les données inexactes vous concernant soient rectifiées. Conformément à l’article 17 du RGPD, vous avez le droit d’exiger que les données concernées soient immédiatement effacées ou, à défaut, conformément à l’article 18 du RGPD, d’exiger une limitation du traitement des données. Vous avez le droit d’exiger que les données vous concernant que vous nous avez fournies soient conservées conformément à l’article 20 du RGPD et d’exiger leur transmission à d’autres responsables. Vous avez également le droit, conformément à l’article 77 du RGPD, de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente.
Droit de rétractation
Vous avez le droit de révoquer les consentements accordés conformément à l’article 7, paragraphe 3, du RGPD avec effet pour l’avenir.
Droit de contestation
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement futur des données vous concernant, conformément à l’article 21 du RGPD. Cette opposition peut notamment porter sur le traitement à des fins de publicité directe.
Cookies et droit d’opposition à la publicité directe
Les « cookies » sont de petits fichiers qui sont enregistrés sur les ordinateurs des utilisateurs. Différentes informations peuvent être enregistrées dans les cookies. Un cookie sert en premier lieu à enregistrer les données d’un utilisateur (ou de l’appareil sur lequel le cookie est enregistré) pendant ou après sa visite au sein d’une offre en ligne. Les cookies temporaires, ou « cookies de session » ou « cookies transitoires », sont des cookies qui sont supprimés lorsqu’un utilisateur quitte une offre en ligne et ferme son navigateur. Un tel cookie peut par exemple contenir le contenu d’un panier d’achat dans une boutique en ligne ou un enregistrement de connexion. Les cookies sont dits « permanents » ou « persistants » lorsqu’ils restent enregistrés même après la fermeture du navigateur. Par exemple, le statut de connexion peut être enregistré si les utilisateurs les consultent après plusieurs jours. De même, les intérêts des utilisateurs peuvent être enregistrés dans un tel cookie et utilisés à des fins de mesure de la portée ou de marketing. Les cookies proposés par d’autres fournisseurs que le responsable de l’offre en ligne sont appelés « cookies tiers » (sinon, s’il s’agit uniquement de ses cookies, on parle de « cookies de première partie »). Nous pouvons utiliser des cookies temporaires et permanents et fournissons des informations à ce sujet dans le cadre de notre déclaration de protection des données. Si les utilisateurs ne souhaitent pas que des cookies soient enregistrés sur leur ordinateur, ils sont priés de désactiver l’option correspondante dans les paramètres système de leur navigateur. Les cookies enregistrés peuvent être supprimés dans les paramètres système du navigateur. L’exclusion des cookies peut entraîner une restriction des fonctions de cette offre en ligne. Une opposition générale à l’utilisation des cookies utilisés à des fins de marketing en ligne peut être déclarée pour un grand nombre de services, notamment dans le cas du tracking, via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site européen http://www.youronlinechoices.com/. En outre, il est possible d’empêcher l’enregistrement de cookies en les désactivant dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter que dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de cette offre en ligne.
Suppression des données
Les données que nous traitons sont effacées ou leur traitement est limité conformément aux articles 17 et 18 du RGPD. Sauf indication expresse dans le cadre de la présente déclaration de protection des données, les données que nous stockons sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à leur finalité et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’oppose à leur suppression. Si les données ne sont pas supprimées parce qu’elles sont nécessaires à d’autres fins autorisées par la loi, leur traitement sera limité. En d’autres termes, les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d’autres fins. Cela vaut par exemple pour les données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales. Conformément aux dispositions légales allemandes, la conservation s’effectue notamment pendant 6 ans conformément à l’article 257, paragraphe 1 du HGB (livres de commerce, inventaires, bilans d’ouverture, bilans annuels, lettres commerciales, pièces comptables, etc.) et pendant 10 ans conformément à l’article 147, paragraphe 1 du AO (livres, enregistrements, rapports de situation, pièces comptables, lettres commerciales et d’affaires, documents pertinents pour l’imposition, etc.) Conformément aux dispositions légales autrichiennes, la conservation s’effectue notamment pendant 7 ans conformément à l’article 132, paragraphe 1, du BAO (documents comptables, pièces justificatives/factures, comptes, justificatifs, documents commerciaux, relevé des recettes et des dépenses, etc.), pendant 22 ans en ce qui concerne les biens immobiliers et pendant 10 ans pour les documents relatifs aux prestations fournies par voie électronique, aux prestations de télécommunication, de radiodiffusion et de télévision fournies à des non-entrepreneurs dans les États membres de l’UE et pour lesquelles le Mini-One-Stop-Shop (MOSS) est utilisé.
Hébergement
Les prestations d’hébergement auxquelles nous avons recours servent à mettre à disposition les prestations suivantes : Services d’infrastructure et de plateforme, capacité de calcul, espace de stockage et services de base de données, services de sécurité ainsi que services de maintenance technique que nous utilisons dans le but d’exploiter cette offre en ligne. Dans ce cadre, nous, ou notre fournisseur d’hébergement, traitons les données d’inventaire, les données de contact, les données de contenu, les données contractuelles, les données d’utilisation, les métadonnées et les données de communication des clients, des personnes intéressées et des visiteurs de cette offre en ligne sur la base de nos intérêts légitimes à une mise à disposition efficace et sûre de cette offre en ligne conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD en relation avec l’art. 6, al. 2 du RGPD. Art. 28 RGPD (conclusion d’un contrat de traitement des commandes).
Lors de la prise de contact avec nous (par ex. par formulaire de contact, e-mail, téléphone ou via les médias sociaux), les données de l’utilisateur sont traitées pour le traitement de la demande de contact et son exécution conformément à l’art. 6, al. 1, let. b) du RGPD. Les données de l’utilisateur peuvent être enregistrées dans un système de gestion de la relation client (« système CRM ») ou dans une organisation de demande comparable. Nous supprimons les demandes dès lors qu’elles ne sont plus nécessaires. Nous vérifions la nécessité tous les deux ans ; en outre, les obligations légales d’archivage s’appliquent.
Publicité par voie postale et votre droit d’opposition
En outre, nous nous réservons le droit d’utiliser votre prénom, votre nom et votre adresse postale à des fins publicitaires propres, par exemple pour vous envoyer des offres intéressantes et des informations sur nos produits par courrier. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d’une pesée des intérêts, à une approche publicitaire de nos clients, conformément à l’article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD.
Contrôle anti-spam Akismet
Notre offre en ligne utilise le service « Akismet », proposé par Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. L’utilisation est basée sur nos intérêts légitimes au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Ce service permet de distinguer les commentaires de personnes réelles des commentaires de spam. Pour ce faire, toutes les données des commentaires sont envoyées à un serveur aux États-Unis, où elles sont analysées et stockées pendant quatre jours à des fins de comparaison. Si un commentaire a été classé comme spam, les données sont conservées au-delà de cette période. Ces données comprennent le nom saisi, l’adresse e-mail, l’adresse IP, le contenu du commentaire, le référent, les informations sur le navigateur utilisé ainsi que le système informatique et l’heure de la saisie. Automattic est certifié par l’accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de la législation européenne en matière de protection des données. (
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000CbqcAAC&status=Active). Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l’utilisation des données par Akismet dans la déclaration de confidentialité d’Automattic :
https://automattic.com/privacy/. Les utilisateurs sont invités à utiliser des pseudonymes ou à renoncer à la saisie de leur nom ou de leur adresse e-mail. Vous pouvez empêcher complètement la transmission des données en n’utilisant pas notre système de commentaires. Ce serait dommage, mais nous ne voyons malheureusement pas d’autres alternatives qui soient aussi efficaces.
Newsletter
Avec les indications suivantes, nous vous informons sur le contenu de notre newsletter ainsi que sur la procédure d’inscription, d’envoi et d’évaluation statistique ainsi que sur vos droits d’opposition. En vous abonnant à notre newsletter, vous acceptez de la recevoir et de suivre les procédures décrites. Contenu de la newsletter : nous n’envoyons des newsletters, des e-mails et d’autres notifications électroniques contenant des informations publicitaires (ci-après « newsletter ») qu’avec le consentement des destinataires ou une autorisation légale. Dans la mesure où, dans le cadre d’une inscription à la newsletter, son contenu est concrètement décrit, il est déterminant pour le consentement des utilisateurs. Par ailleurs, nos newsletters contiennent des informations sur nos prestations et sur nous-mêmes. Double opt-in et journalisation : l’inscription à notre newsletter s’effectue dans le cadre d’une procédure dite de double opt-in. C’est-à-dire qu’après l’inscription, vous recevez un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s’inscrire avec des adresses e-mail étrangères. Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées afin de pouvoir prouver le processus d’inscription conformément aux exigences légales. Cela comprend l’enregistrement de l’heure d’inscription et de confirmation, ainsi que de l’adresse IP. De même, les modifications de vos données enregistrées chez le prestataire de services d’envoi sont consignées. Données d’inscription : Pour vous inscrire à la newsletter, il vous suffit d’indiquer votre adresse e-mail. En option, nous vous demandons d’indiquer un nom afin de vous adresser personnellement à la newsletter. Allemagne : l’envoi de la newsletter et la mesure du succès qui y est liée s’effectuent sur la base du consentement des destinataires conformément à l’art. 6, al. 1, let. a, art. 7 du RGPD en relation avec l’art. 7, al. 2, n° 3 de la LCD ou sur la base de l’autorisation légale conformément à l’art. 7, al. 3 de la LCD. L’enregistrement de la procédure d’inscription se fait sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Notre intérêt est d’utiliser un système de newsletter convivial et sûr qui serve nos intérêts commerciaux, réponde aux attentes des utilisateurs et nous permette de prouver les consentements. Résiliation/révocation – Vous pouvez à tout moment résilier la réception de notre newsletter, c’est-à-dire révoquer vos consentements. Vous trouverez un lien pour résilier la newsletter à la fin de chaque newsletter. Nous pouvons conserver les adresses e-mail désinscrites jusqu’à trois ans sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer, afin de pouvoir prouver un consentement précédemment donné. Le traitement de ces données est limité à l’objectif d’une éventuelle défense contre des réclamations. Une demande individuelle d’effacement est possible à tout moment, à condition que l’existence d’un ancien consentement soit confirmée.
Newsletter – Service d’envoi
L’envoi de la newsletter se fait par le biais du prestataire de services d’expédition « MailChimp », une plateforme d’envoi de newsletters du fournisseur américain Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité du prestataire de services d’envoi ici : https://mailchimp.com/legal/privacy/. The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp est certifié par l’accord Privacy Shield et offre ainsi la garantie de respecter le niveau européen de protection des données. (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active). Le prestataire de services d’expédition est utilisé sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et d’un contrat de traitement des commandes conformément à l’article 28, paragraphe 3, phrase 1 du RGPD. Le prestataire de services d’envoi peut utiliser les données des destinataires sous forme pseudonyme, c’est-à-dire sans les associer à un utilisateur, pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour optimiser techniquement l’envoi et la présentation des newsletters ou les utiliser à des fins statistiques. Le prestataire de services d’envoi n’utilise toutefois pas les données de nos destinataires de la newsletter pour les contacter lui-même ou pour transmettre les données à des tiers.
Jetpack (WordPress Stats)
Nous utilisons sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt à l’analyse, à l’optimisation et à l’exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l’art. 6, al. 1, let. f.) le plug-in « Statspress ». DSGVO) le plugin Jetpack (ici la sous-fonction « WordPress Stats »), qui intègre un outil d’évaluation statistique des accès des visiteurs et qui est fourni par Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Jetpack utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site web. Automattic est certifié par l’accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de la législation européenne en matière de protection des données. (
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000CbqcAAC&status=Active). Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de cette offre en ligne sont enregistrées sur un serveur aux États-Unis. Dans ce contexte, des profils d’utilisation des utilisateurs peuvent être établis à partir des données traitées, celles-ci n’étant utilisées qu’à des fins d’analyse et non de publicité. Pour plus d’informations, veuillez consulter les déclarations de protection des données d’Automattic :
https://automattic.com/privacy/ et les notes concernant les cookies Jetpack:
https://jetpack.com/support/cookies/.
Google Analytics
Nous utilisons, sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l’art. 6, al. 1, let. f. RGPD) Google Analytics, un service d’analyse web de Google Ireland Ltd, Gordon House, 4 Barrow St,Dublin, D04 E5W5, Irlande, (« Google »). Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie sur l’utilisation de l’offre en ligne par les utilisateurs sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Google est certifié par l’accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de la législation européenne en matière de protection des données. (
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). Google utilisera ces informations en notre nom pour évaluer l’utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs, pour établir des rapports sur les activités au sein de cette offre en ligne et pour nous fournir d’autres services liés à l’utilisation de cette offre en ligne et d’Internet. Dans ce cadre, des profils d’utilisation pseudonymes des utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées. Nous utilisons Google Analytics uniquement avec l’anonymisation IP activée. Cela signifie que l’adresse IP des utilisateurs est abrégée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. L’adresse IP transmise par le navigateur de l’utilisateur n’est pas recoupée avec d’autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant leur logiciel de navigation en conséquence ; les utilisateurs peuvent en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à leur utilisation de l’offre en ligne, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant :
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Pour plus d’informations sur l’utilisation des données par Google, les possibilités de paramétrage et d’opposition, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google. (
https://policies.google.com/technologies/ads) ainsi que dans les paramètres d’affichage des publicités par Google
(https://adssettings.google.com/authenticated). Les données personnelles des utilisateurs sont supprimées ou rendues anonymes après 14 mois.
Services Google Re/Marketing
Nous utilisons sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt à l’analyse, à l’optimisation et à l’exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l’art. 6, al. 1, let. f. RGPD) les services de marketing et de remarketing (en abrégé « services de marketing Google ») de Google Ireland Ltd, Gordon House, 4 Barrow St,Dublin, D04 E5W5, Irlande, (« Google »). Google est certifié dans le cadre de l’accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de la législation européenne en matière de protection des données. (
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). Les services marketing de Google nous permettent d’afficher des annonces publicitaires pour et sur notre site web de manière plus ciblée, afin de ne présenter aux utilisateurs que des annonces qui correspondent potentiellement à leurs intérêts. Si, par exemple, un utilisateur se voit proposer des annonces pour des produits qui l’ont intéressé sur d’autres sites web, on parle alors de « remarketing ». À cet effet, lors de la consultation de notre site web et d’autres sites web sur lesquels les services de marketing Google sont actifs, un code de Google est directement exécuté par Google et des balises de (re)marketing (graphiques ou codes invisibles, également appelés « balises web ») sont intégrées dans le site web. À l’aide de ces derniers, un cookie individuel, c’est-à-dire un petit fichier, est enregistré sur l’appareil de l’utilisateur (des technologies comparables peuvent également être utilisées à la place des cookies). Les cookies peuvent être placés par différents domaines, entre autres par google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com ou googleadservices.com. Dans ce fichier, il est noté quelles pages web l’utilisateur a consultées, quels contenus l’ont intéressé et quelles offres il a cliquées, ainsi que des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les pages web de référence, la durée de la visite et d’autres indications sur l’utilisation de l’offre en ligne. L’adresse IP des utilisateurs est également saisie. Dans le cadre de Google-Analytics, nous indiquons que l’adresse IP est raccourcie au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen et qu’elle n’est transmise qu’exceptionnellement dans son intégralité à un serveur de Google aux États-Unis, où elle est raccourcie. L’adresse IP n’est pas recoupée avec les données de l’utilisateur au sein d’autres offres de Google. Les informations susmentionnées peuvent également être associées par Google à des informations provenant d’autres sources. Si l’utilisateur visite ensuite d’autres sites web, des annonces adaptées à ses besoins peuvent lui être présentées en fonction de ses intérêts. Les données des utilisateurs sont traitées de manière pseudonyme dans le cadre des services de marketing de Google. Cela signifie que Google n’enregistre et ne traite pas, par exemple, le nom ou l’adresse e-mail des utilisateurs, mais traite les données pertinentes en fonction des cookies au sein de profils d’utilisateurs pseudonymes. Cela signifie que, du point de vue de Google, les annonces ne sont pas gérées et affichées pour une personne concrètement identifiée, mais pour le propriétaire du cookie, indépendamment de l’identité de ce propriétaire de cookie. Cela ne s’applique pas si un utilisateur a expressément autorisé Google à traiter les données sans cette pseudonymisation. Les informations collectées par les services marketing de Google sur les utilisateurs sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis. Parmi les services de marketing Google que nous utilisons figure notamment le programme de publicité en ligne « Google AdWords ». Dans le cas de Google AdWords, chaque client AdWords reçoit un « cookie de conversion » différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites web des clients AdWords. Les informations obtenues à l’aide du cookie servent à établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients AdWords apprennent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d’une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Nous pouvons intégrer des annonces publicitaires de tiers sur la base du service de marketing Google « AdSense ». AdSense utilise des cookies qui permettent à Google et à ses sites partenaires de diffuser des annonces en fonction des visites des utilisateurs sur ce site web ou d’autres sites web sur Internet. Nous pouvons également utiliser le « Google Tag Manager » pour intégrer et gérer les services d’analyse et de marketing de Google sur notre site web. Pour plus d’informations sur l’utilisation des données à des fins de marketing par Google, veuillez consulter la page d’aperçu :
https://www.google.com/policies/technologies/ads, la déclaration de confidentialité de Google est disponible à l’adresse suivante
https://www.google.com/policies/privacy peut être consulté. Si vous souhaitez vous opposer à la publicité ciblée par centres d’intérêt par le biais des services marketing de Google, vous pouvez utiliser les possibilités de paramétrage et d’opt-out mises à disposition par Google :
http://www.google.com/ads/preferences.
Facebook-Pixel, Custom Audiences et Facebook-Conversion
Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons, en raison de nos intérêts légitimes dans l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne et à ces fins, ce que l’on appelle le « pixel Facebook » du réseau social Facebook, qui est exploité par Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, ou, si vous résidez dans l’UE, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Facebook »). Facebook est certifié dans le cadre de l’accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de la législation européenne en matière de protection des données. (
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).À l’aide du pixel Facebook, Facebook est en mesure de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l’affichage d’annonces (appelées « Facebook-Ads »). En conséquence, nous utilisons le pixel Facebook pour afficher les Facebook-Ads que nous avons placées uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple des intérêts pour certains thèmes ou produits, déterminés à l’aide des pages web visitées) que nous transmettons à Facebook (appelées « Custom Audiences »). À l’aide du pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos Facebook Ads correspondent à l’intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas harcelantes. Le pixel Facebook nous permet également de suivre l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’étude de marché, en voyant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce que l’on appelle une « conversion »). Le traitement des données par Facebook s’effectue dans le cadre de la politique d’utilisation des données de Facebook. En conséquence, des indications générales sur l’affichage des Facebook-Ads, dans la politique d’utilisation des données de Facebook :
https://www.facebook.com/policy.php. Vous trouverez des informations spécifiques et des détails sur le pixel Facebook et son fonctionnement dans la rubrique d’aide de Facebook :
https://www.facebook.com/business/help/651294705016616. Vous pouvez vous opposer à la collecte par le pixel Facebook et à l’utilisation de vos données pour afficher des publicités Facebook. Pour régler les types de publicités qui vous sont présentées sur Facebook, vous pouvez consulter la page créée par Facebook et suivre les instructions relatives aux paramètres de la publicité basée sur l’utilisation :
https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Les paramètres sont indépendants de la plate-forme, c’est-à-dire qu’ils sont appliqués à tous les appareils, qu’il s’agisse d’ordinateurs de bureau ou d’appareils mobiles. Vous pouvez également vous opposer à l’utilisation de cookies à des fins de mesure d’audience et de publicité en vous rendant sur la page de désactivation de l’initiative « Publicité en réseau ». (
http://optout.networkadvertising.org/) et le site web américain (
http://www.aboutads.info/choices) ou le site européen (
http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/) s’opposer.
Nous entretenons des présences en ligne au sein de réseaux sociaux et de plateformes afin de pouvoir communiquer avec les clients, les personnes intéressées et les utilisateurs qui y sont actifs et de les informer sur nos prestations. Lors de l’appel des réseaux et plates-formes respectifs, les conditions générales et les directives de traitement des données de leurs exploitants respectifs s’appliquent. Sauf indication contraire dans le cadre de notre déclaration de protection des données, nous traitons les données des utilisateurs dans la mesure où ceux-ci communiquent avec nous au sein des réseaux sociaux et des plateformes, par exemple en rédigeant des contributions sur nos présences en ligne ou en nous envoyant des messages.
Intégration de services et contenus de tiers
Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons, sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt à l’analyse, à l’optimisation et à l’exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l’art. 6, al. 1, let. f. du Code de la propriété intellectuelle), des services proposés par des fournisseurs de contenu. RGPD) des offres de contenus ou de services de prestataires tiers, afin d’intégrer leurs contenus et services, comme par exemple des vidéos ou des polices de caractères (désignés ci-après de manière uniforme comme « contenus »). Cela suppose toujours que les fournisseurs tiers de ces contenus perçoivent l’adresse IP des utilisateurs, car sans l’adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer les contenus à leur navigateur. L’adresse IP est donc nécessaire pour la présentation de ces contenus. Nous nous efforçons de n’utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l’adresse IP uniquement pour la livraison des contenus. Les fournisseurs tiers peuvent en outre utiliser des « pixel tags » (graphiques invisibles, également appelés « balises web ») à des fins statistiques ou de marketing. Les « pixel tags » permettent d’évaluer des informations telles que le trafic de visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymes peuvent en outre être enregistrées dans des cookies sur l’appareil de l’utilisateur et contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les pages web de référence, l’heure de la visite ainsi que d’autres indications sur l’utilisation de notre offre en ligne, mais aussi être associées à de telles informations provenant d’autres sources.
Youtube
Nous intégrons les vidéos de la plate-forme « YouTube » du fournisseur Google Ireland Ltd, Gordon House, 4 Barrow St,Dublin, D04 E5W5, Irlande, (« Google »). Déclaration de protection des données: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Google Fonts
Nous intégrons les polices de caractères (« Google Fonts ») du fournisseur Google Ireland Ltd, Gordon House, 4 Barrow St,Dublin, D04 E5W5, Irlande, (« Google »). Déclaration de protection des données : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Google ReCaptcha
Nous intégrons la fonction de reconnaissance des robots, par exemple lors de la saisie dans des formulaires en ligne (« ReCaptcha ») du fournisseur Google Ireland Ltd, Gordon House, 4 Barrow St,Dublin, D04 E5W5, Irlande, (« Google »). Déclaration de protection des données : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Google Maps
Nous intégrons les cartes du service « Google Maps » du fournisseur Google Ireland Ltd., Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande, (« Google »). Les données traitées peuvent notamment inclure les adresses IP et les données de localisation des utilisateurs, qui ne sont toutefois pas collectées sans leur consentement (généralement effectué dans le cadre des paramètres de leurs appareils mobiles). Les données peuvent être traitées aux États-Unis. Politique de confidentialité: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Utilisation des plug-ins Facebook
Sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt à l’analyse, à l’optimisation et à l’exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), nous utilisons des plugins sociaux (« plugins ») du réseau social facebook.com, qui est exploité par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Facebook »). Les plugins peuvent afficher des éléments d’interaction ou du contenu (par exemple, des vidéos, des graphiques ou des contributions textuelles) et sont reconnaissables à l’un des logos Facebook (un « f » blanc sur une tuile bleue, les termes « J’aime », « J’aime » ou un signe « pouce levé ») ou sont marqués de l’ajout « Facebook Social Plugin ». La liste et l’apparence des plugins sociaux Facebook peuvent être consultées ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/. Facebook est certifié selon le Privacy Shield Agreement et offre ainsi la garantie qu’il respectera la loi européenne sur la protection des données. (
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active). Lorsqu’un utilisateur accède à une fonction de cette offre en ligne contenant un tel plugin, son appareil établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis par Facebook directement à l’appareil de l’utilisateur et intégré dans l’offre en ligne. Des profils d’utilisation des utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées. Nous n’avons donc aucune influence sur la quantité de données que Facebook collecte à l’aide de ce plugin et informons donc les utilisateurs selon notre niveau de connaissances. En intégrant les plugins, Facebook reçoit l’information selon laquelle un utilisateur a accédé à la page correspondante de l’offre en ligne. Si l’utilisateur est connecté à Facebook, Facebook peut attribuer la visite à son compte Facebook. Lorsque les utilisateurs interagissent avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton J’aime ou en laissant un commentaire, les informations correspondantes sont transmises directement de votre appareil à Facebook et y sont stockées. Si un utilisateur n’est pas membre de Facebook, il est toujours possible que Facebook découvre et stocke son adresse IP. Selon Facebook, seule une adresse IP anonymisée est stockée en Allemagne. L’objectif et l’étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par Facebook ainsi que les droits et possibilités de paramétrage correspondants pour protéger la vie privée des utilisateurs peuvent être trouvés dans les informations sur la protection des données de Facebook :
https://www.facebook.com/about/privacy/. Si un utilisateur est membre de Facebook et ne souhaite pas que Facebook collecte des données le concernant via cette offre en ligne et les relie à ses données de membre stockées sur Facebook, il doit se déconnecter de Facebook et supprimer ses cookies avant d’utiliser notre offre en ligne. D’autres paramètres et objections à l’utilisation des données à des fins publicitaires sont possibles dans les paramètres du profil Facebook :
https://www.facebook.com/settings?tab=ads ou via le site américain
http://www.aboutads.info/choices/ ou le site européen
http://www.youronlinechoices.com/. Les paramètres sont indépendants de la plate-forme, c’est-à-dire qu’ils s’appliquent à tous les appareils, comme les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.